정말엉망이네요 구매반대합니다 상품 사용후기

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제목	정말엉망이네요 구매반대합니다
작성일 2021-02-09 18:03:19 작성자 최** (ip:) 추천 조회수** 328
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라바짜미니 머신기 선물받았습니다 코로나라서 선물을구매한지 꽤되어서 받았습니다. 다들 잘쓸수도있고 그럴수도있지만 저는 선물받아서 확인해보니3번뽑으니 안나오거나 한방울씩 나오네요 머신기가 일회용 자판기인가요? 수리를 하면된다생각해서 업체에 연락하니 수리 하는업체를 알려주시는데 거기는 라바짜와 계약이 깨졌니마니 수리를해줄수없다는식으로 공홈까지 있는 브랜드가 이렇게 대응 할수밖에없는게 너무화가나네요 머신기선물 받아서 좋았는데 선물받은사람과 선물준사람 둘다 화가 나네요 진짜너무하내요 버릴수밖에없는건가요?
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라바짜몰 2021-02-10 11:55:03

고객님 안녕하세요,
기쁜 마음으로 주고 받으신 선물이 제대로 작동되지 않아 많이 속상하셨을것 같습니다.
저희는 라바짜 원두를 공식수입하는 회사로서 라바짜 캡슐머신은 수입을 하고 있지 않아 저희쪽에서 도와드릴 수 있는 방법이 없어 안타깝게 생각합니다.
만족스런 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드리며, 항상 건강하시고 좋은 일 가득하시길 바랍니다.
감사합니다!